Certificación de datos meteorológicos e hidrológicos

La certificación de datos es un documento oficial emitido por SENAMHI que valida los datos meteorológicos e hidrológicos registrados en su base de datos. Esta certificación se utiliza principalmente para la ampliación de plazo de proyectos ejecutados por empresas privadas, públicas y para solicitudes de índole personal.

Aprobado con Resolución Administrativo 05/2025 del 17 de marzo de 2025

El Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología (SENAMHI) es una institución técnico-científica descentralizada del Ministerio de Medio Ambiente y Agua, creada en fecha 4 de septiembre de 1968, por D.S. N.º 8465; miembro de la Organización Meteorológica Mundial (OMM). Tiene como domicilio legal la ciudad de La Paz, Bolivia, calle Reyes Ortiz N.º 41.
Como autoridad delegada por norma legal, tiene la finalidad de gestionar los sistemas de observación, procesamiento, predicción y difusión de información meteorológica e hidrológica, una de sus principales actividades es la de realizar vigilancia meteorológica e hidrológica, y cuando las condiciones lo ameritan emitir avisos de alerta para fines de prevención y mitigación de eventos hidrometeorológicos adversos.
Entre la información que proporciona esta la precipitación, velocidad y dirección del viento, temperaturas máxima, mínima, media, extrema, humedad relativa, granizo, heladas, presión atmosférica, radiación solar, horas sol y evaporación.
Es importante mencionar que el SENAMHI, a nivel país es la entidad rectora de la actividad meteorológica e hidrológica a nivel nacional, en este contexto presta servicios especializados en el campo meteorológico e hidrológico, servicios que están orientados a contribuir al desarrollo sostenible del Estado Boliviano.

Observatorio Nacional de Servicio Climático

CERTIFICADO DE DATOS HIDROMETEOROLOGICOS

CONTACTO CON EL USUARIO
1.. El usuario puede contactar a través de la secretaría de la institución por teléfono.
2. También puede consultar si se cuentan con datos mediante WhatsApp.
3. Se ofrece atención presencial para guiar al usuario en su solicitud de información.

ATENCIÓN A LA SOLICITUD DE USUARIO
Toda solicitud debe presentarse de manera física y presencial (presentación de carta de solicitud en ventanilla).

Se recibe la carta de solicitud del usuario.

Se verifica que los datos proporcionados sean correctos.

El personal de SENAMHI valida la existencia y coherencia de los datos solicitados en la base de datos.

Acción
Si existen datos:
i. Se explica al usuario el procedimiento para solicitar certificaciones, informes meteorológicos y datos históricos (Proforma).
ii. Se detalla el proceso de pago correspondiente.
iii. Después de realizar el pago, el usuario debe traer la nota de solicitud para su ingreso por ventanilla.
iv. El personal de SENAMHI verifica el pago en contabilidad, especialmente si fue por transferencia bancaria.
v. Se genera la solicitud después de la verificación del pago.
vi. Se imprime una copia para el usuario y otra como constancia de entrega.

Si no existen datos:
i. Se informa al usuario sobre la falta de datos y se explica la situación.
No se pueden brindar datos de manera digital. Si se requieren en ese formato, se recomienda acceder a la página web para obtenerlos.

Solicitud de Certificación de Datos Meteorológicos - SENAMHI

Barrio: SENAC, Calle: Mario FLores  Nro. 76

Barrio: El Tejar, Pasaje: Huberto Íñiguez Nro. 0

Zona: Central, Avenida: Omar Chavez Ortiz Nro. 0

Zona: Villa Magisterio, Pasaje: Los Pinos Nro. 10

Zona: Parque Bolivar , Calle: Gregorio Mendizábal Nro. 325

Barrio: Brisas del Acre, Calle: Walter Fernandes Nro. 0

Zona: Industrial, Avenida: Panamericana Nro. 1

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 41


La información meteorológica comprende datos y análisis sobre las condiciones atmosféricas, como temperatura, precipitación, humedad, viento y presión, obtenidos a través de estaciones meteorológicas y satélites. Estos informes son solicitados principalmente para seguros de bienes inmuebles, así como por la Fiscalía y la Contraloría General del Estado.

Presentación de la solicitud: El usuario deberá presentar, de manera presencial, una nota de solicitud de informe meteorológico en las oficinas de SENAMHI. Puede descargar el formato de la nota en el siguiente enlace: https://senamhi.gob.bo/index.php/contacto.

Elaboración del informe: Una vez recepcionada la solicitud, SENAMHI elaborará el informe meteorológico en un plazo de 24 a 72 horas, dependiendo de la disponibilidad de los datos y del análisis requerido.

Notificación y pago: Cuando el informe meteorológico esté listo, el personal de SENAMHI se comunicará con el usuario mediante una llamada para informarle que su solicitud ha sido procesada y que deberá realizar el depósito correspondiente.

Servicio de Emisión de Facturas Electrónicas

Pago en banco(presenta boleta de depósito)

Solicitud de Informe Meteorológico - SENAMHI


La certificación de datos históricos es un documento oficial emitido por SENAMHI que valida la autenticidad y precisión de los datos meteorológicos e hidrológicos registrados en el pasado. Esta certificación es utilizada principalmente para respaldar estudios, investigaciones o proyectos que requieren información histórica confiable sobre el clima

Presentación de la solicitud: El usuario deberá presentar, de manera presencial, una nota de solicitud de proforma de datos históricos en las oficinas de SENAMHI.

Elaboración de la proforma: Una vez recepcionada la solicitud, SENAMHI elaborará la proforma en un plazo de 48 a 72 horas, dependiendo de la disponibilidad de los datos y del análisis requerido.

Notificación al usuario: Cuando la proforma de datos históricos esté lista, el personal de SENAMHI se comunicará con el usuario mediante una llamada para informarle que su solicitud ha sido procesada y que puede pasar a recoger la proforma.

Solicitud de Proforma de Datos Históricos - SENAMHI


Trámite que permite a las personas ciegas renovar el Carnet de Afiliación al Instituto Boliviano de la Ceguera, ya sea por caducidad, extravío, robo, actualización de datos, etc.

Ley de 22 enero de 1957.
Decreto Supremo N° 08083
Reglamento para el Pago del Bono Anual de Indigencia para Personas Ciegas.

El Instituto Boliviano de la Ceguera es una institución pública con personalidad jurídica propia y autonomía de gestión técnica, legal y administrativa, los objetivos más importantes son la Rehabilitación y habilitación de personas ciegas para que puedan lograr una forma individual de vida, desarrollar sus potencialidades para lograr sus objetivos, basados en la igualdad de oportunidades y equiparación de condiciones para una inclusión plena en la sociedad.

Formulario IBC-04 - Carnet de Afiliación

El interesado presenta los requisitos en las Direcciones Departamentales o Regional del Instituto Boliviano de la Ceguera.

El personal del IBC registra la solicitud de emisión del Carnet de Afiliación - Formulario IBC – 04 si corresponde.

La Dirección de Gestión Social otorga el visto bueno para la emisión del Carnet de Afiliación - Formulario IBC - 04 si corresponde.

La Dirección Administrativa Financiera aprueba la solicitud de emisión del Carnet de Afiliación - Formulario IBC - 04 si corresponde.

El Responsable de Sistemas imprime las solicitudes de emisión de Carnets de Afiliación - Formulario IBC - 04 aprobadas y los remite a la Dirección de Gestión Social.

La Dirección de Gestión Social remite los Carnets de Afiliación - Formulario IBC - 04 impresos a las Direcciones Departamentales o Regional para su entrega al afiliado.

El personal del IBC en las Direcciones Departamentales o Regional entregan el Carnet de Afiliación - Formulario IBC - 04 al afiliado.

Boleta de depósito del Banco Unión realizado a la cuenta única del Instituto Boliviano de la Ceguera.

Instituto Boliviano de la Ceguera en Santa Cruz

Barrio: FAREMAFU, Avenida: Busch Nro. 1000

Instituto Boliviano de la Ceguera en La Paz

Zona: San Pedro, Calle: Colombia Nro. 464

Instituto Boliviano de la Ceguera en Cochabamba

Zona: Coronilla, Calle: Huáscar Nro. 785

Instituto Boliviano de la Ceguera en Potosí

Instituto Boliviano de la Ceguera en Oruro

Instituto Boliviano de la Ceguera en Chuquisaca

Instituto Boliviano de la Ceguera en Tarija

Zona: Villa Avaroa, Calle: Fray P. Anazagasti Nro. 0

Instituto Boliviano de la Ceguera en Pando

Barrio: Mapajo, Calle: Lucio Perez Velasco Nro. 0

Instituto Boliviano de la Ceguera en Beni

Zona: Villa Corina, Calle: Las Garzas Nro. 219

Instituto Boliviano de la Ceguera en el Gran Chaco

Barrio: San Pedro, Calle: Libertad Nro. 0


La venta de instrumentos meteorológicos por SENAMHI es un servicio que ofrece la comercialización de equipos especializados para la medición de variables climáticas, como pluviómetros, tanque evaporímetro, entre otros. SENAMHI proporciona asesoramiento técnico y brinda soporte en su uso para garantizar mediciones precisas y eficientes.

Aprobado por Resolución Administrativa 015/2022 de 31 de agosto de 2022

Presentación de Solicitud: La empresa deberá presentar, de manera presencial, una nota de solicitud de proforma para los instrumentos meteorológicos (pluviómetro, tanque evaporímetro o caseta tipo B) en las oficinas de SENAMHI.

Elaboración de Proforma: Una vez recibida la solicitud, SENAMHI procederá a elaborar la proforma de los Datos Históricos. Este proceso tomará 24 horas o menos.

Notificación de Proforma: Una vez elaborada la proforma, el personal de SENAMHI se comunicará con la empresa para notificarle que la proforma está lista y coordinar la recogida.

Confirmación de Compra: Si la empresa acepta la proforma y decide proceder con la compra del instrumento, deberá depositar el monto correspondiente por el instrumento solicitado en las cuentas de SENAMHI.

Entrega de Instrumentos: Una vez realizado el depósito, el tiempo de entrega del instrumento será de 15 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Solicitud de Proforma de Instrumentos Meteorológicos - SENAMHI


Obtención de credenciales para el Asegurado

Todos los Asegurados a nivel Nacional deben obtener sus credenciales de acceso a la Oficina Virtual para generar Certificados y/o efectuar el Pago de Contribuciones, en caso de ser Asegurado Independiente o Consultor.

La Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo es una empresa pública boliviana que se encarga de administrar los aportes de los trabajadores asegurados.

Ingrese a la página web de la Gestora: www.gestora.bo, En la parte superior presione el botón Oficina Virtual.

Haga click en ASEGURADO. En la parte Inferior haga click en REGISTRARSE AQUÍ.

Llene los campos con su Tipo y Número de Identificación, su Fecha de Nacimiento, su Número de Celular y CORREO ELECTRÓNICO.Se habilitará un recuadro para que registre el código CAPTCHA. Haga click en PROCESAR.

Ingrese el CÓDIGO DE VERIFICACIÓN enviado al correo electrónico o al número de celular, registrados. Haga click en ACEPTAR y en INICIAR SESIÓN.

Seleccione su Tipo de Documento y registre su Número de Documento. Ingrese la contraseña temporal enviada a su correo electrónico. Haga click en INGRESAR.

Actualice su CONTRASEÑA.Recuerde que su contraseña debe contener mínimo 8 caracteres alfanuméricos aleatorios que combine números y letras aleatoriamente y por lo menos un carácter especial y mayúscula. Haga click en CONTINUAR.Inicie sesión y consuma los servicios de la Gestora en la OFICINA VIRTUAL.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Obtención de Credenciales para el Empleador

Todos los Empleadores a nivel nacional deben habilitar a su Usuario Operador y obtener sus credenciales.

Ingrese a la página web de la Gestora: www.gestora.bo. En la parte superior ingrese OFICINA VIRTUAL.

Haga click en EMPLEADOR. En la parte inferior haga click en REGÍSTRATE AQUÍ.

Seleccione el tipo de EMPLEADOR.

Llene el formulario en su totalidad. De acuerdo con el tipo de empleador seleccionado, el sistema le indicará los

documentos que debe adjuntar en formato PDF.

Se enviará un COGIDO DE VERIFICACIÓN al correo electrónico registrado.

Por única vez, pase por las oficinas de la Gestora con la documentación ingresada para obtener las CREDENCIALES de su USUARIO OPERADOR.

Croquis de Ubicación de la empresa(Manual o Captura pantalla).

Fotocopia de Matrícula de Comercio ( SEPREC o FUNDEEMPRESA -VIGENTE).

Fotocopia de Poder, Testimonio, Resolución Administrativa o Resolución Ministerial de Representante Legal o MAE(EMPRESAS DE TIPO DE SOCIEDAD Y MINISTERIO, etc.).

Fotocopia del CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓN Impuestos Nacionales, Empresas Publicas Fotocopia CLASIFICADOR SIGMA.

Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal.

Fotocopia Poder de la persona que realiza el trámite(en caso de no ser representante legal).

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73


Pago de Contribuciones para el Empleador

Todos los Empleadores a nivel nacional podrán realizar sus pagos a través de la Oficina Virtual usando sus Credenciales de Usuario operador

Registro de Empleador
Registros de pagos

Ingrese a la página web de la Gestora: www.gestora.bo, En la parte superior presione la opción OFICINA VIRTUAL.

Ingrese con las CREDENCIALES a la oficina virtual.

Escoja la opción PAGO APORTES y seleccione el tipo de Formulario de Pago de Contribuciones (FPC) que desee llenar para

efectuar el pago de sus Contribuciones como Asegurado Independiente o Asegurado Consultor.

Cree un nuevo formulario y complete los pasos, tomando en cuenta el Lugar de Pago, el Periodo de Cotización declarado y su Ingreso Cotizable.

En caso de ser Asegurado Consultor, ingrese los datos conforme su Contrato.

Escoja el Tipo de Pago que desea efectuar y Finalice su Formulario.

En caso de seleccionar Pago en línea puede pagar mediante: QR, Transferencias en Línea y Pagos con Tarjeta. Si selecciona Pago en Ventanilla de la financiera puede visitar cualquiera de las 17 entidades financieras habilitadas a nivel nacional.

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Pago de Contribuciones para el Asegurado Independiente y/o Consultor

Todo Asegurado Independiente y/o Consultor a nivel nacional podrá realizar sus pagos a través de nuestra Oficina Virtual usando su Credencial de Usuario Operador.

Ingrese a la página web de la Gestora:www.gestora.bo, En la parte superior presione sobre  la opción OFICINA VIRTUAL.

Ingrese con las CREDENCIALES a la oficina virtual.

Escoja la opción PAGO APORTES y seleccione el tipo de Formulario de Pago de Contribuciones (FPC) que desee llenar para efectuar el pago de sus Contribuciones como Asegurado Independiente o Asegurado Consultor.

Cree un nuevo formulario y complete los pasos, tomando en cuenta el Lugar de Pago, el Periodo de Cotización declarado y su Ingreso Cotizable. En caso de ser Asegurado Consulto, ingrese los datos conforme su Contrato.

Escoja el Tipo de Pago que desea efectuar y Finalice su Formulario.En caso de seleccionar Pago en línea puede pagar mediante: QR, Transferencias en Línea y Pagos con Tarjetas. Si selecciona Pago en Ventanilla de la financiera puede visitar cualquiera de las 17 entidades financieras habilitadas a nivel nacional.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


El mecanismo de verificación biométrica permite evidenciar la presencia del Beneficiario en el momento del pago, evitando las posibilidades de suplantación de identidad. Así mismo, permite que se detecten personas que tienen más de un documento de identidad y se encuentren enrolados en el sistema biométrico, a objeto de inhabilitar los registros correspondientes, evitando de esta forma pagos múltiples que generan daño al Fondo de Renta Universal de Vejez.

Resolución Administrativa APS/DPNC/DJ/Nº 47 2013 Capitulo III Procedimiento de verificación biométrica en el pago de la Renta Dignidad Articulo 7, 8 y 9

El beneficiario debe entregar su Cédula de Identidad o RUN para la toma de capturas fotográficas, posterior a ello se toma una foto del rostro del beneficiario y por último se toma captura de las huellas dactilares del beneficiario. Adicionalmente la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo realiza la depuración contrastando con la Base de Datos de Renta Dignidad y Gastos Funerales.

Documento de identidad pudiendo ser vigentes, caducas o emitidas con carácter indefinido o RUN

Presencia del beneficiario para la toma de sus huellas y registro facial biométrico. El beneficiario debe estar registrado en la Base de Datos de Renta Dignidad y Gastos Funerales.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73


Registro Trabajador Sector Minero Metalúrgico

Registro de Trabajador Sector Minero Metalúrgico

Se deberá proceder al Llenado del formulario de registro al SIP por cualquiera de los canales que la Gestora.

1. Oficina virtual G-SIP de la gestora, ingresando a la página www.gestora.bo

2. Plataformas de Atención al Cliente de las oficinas a nivel nacional

Fotocopia Documento de Identidad (Carnet de Identidad, Pasaporte).

Formulario de Declaración de Derechohabientes.


La Certificación de Transitabilidad es un documento oficial emitido por la Administradora Boliviana de Carreteras (ABC), que acredita el estado de transitabilidad de un tramo específico dentro de la Red Vial Fundamental (RVF), con base en los registros oficiales de la institución.

La Administradora Boliviana de Carreteras (ABC) tiene como misión la integración nacional a través de la planificación, gestión, construcción, mantenimiento y operación de la Red Vial Fundamental (RVF) y sus accesos, la ABC opera en todo el territorio nacional con sede en La Paz y oficinas regionales desconcentradas, enfocándose en la transitabilidad permanente y la mejora de la infraestructura vial.

Presentar la solicitud escrita en ventanilla de cualquier oficina regional de la ABC a nivel nacional, indicando la institución, fechas y rutas a certificar..

Las oficinas regionales remitirán las solicitudes a Oficina Central de la ABC.

Oficina Central verificará y procesará las solicitudes recibidas.

Cumplidos los requisitos, se emitirá la certificación correspondiente.

Las certificaciones serán enviadas a las oficinas regionales según corresponda.

Todo trámite se podrá hacer seguimiento del estado a través de la página web: www.abc.gob.bo

Solicitud escrita, especificando nombre de la institución/empresa/persona natural, contacto y datos del tramo a certificar (punto de inicio y final). - ABC

Zona: Central, Avenida: Mcal. Santa Cruz  Nro. 1

Zona: Central, Calle: Calle Lazaro de Rivera, esq. Batelón Nro. 190

Zona: Miraflores, Calle: Cívica, Entre Miguel Becerra Toranzo y Otto Felipe Braun Nro. 47

Zona: Central, Avenida: Julio Arce, Esquina Alvarez Nro. 1

Zona: Central, Calle: Wencelao Alba Pasillo superior S/N Nro. 1

Zona: Central, Avenida: Villazon Km 1 1/2 subida a Pacata Baja Nro. 2345

Zona: entre 3° y 4° anillo, Avenida: Roca y Coronado Esquina buen retiro Nro. 950

Zona: Central, Avenida:  Sargento Flores esquina Prolongación Velasco Galvarro Nro. 5


Es el documento que consigna todos los movimientos de la Cuenta Personal Previsional del Asegurado, entre los cuales están los aportes ahorrados como resultado de sus contribuciones realizadas al Sistema Integral de Pensiones - SIP.

1. El Asegurado puede solicitar su Estado de Ahorro Previsional de forma gratuita a través de los siguientes canales de atención.

  - Oficina Virtual Ge-SIP de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo (Gestora), a través de la página web www.gestora.bo

  - Aplicación Móvil y Kioscos digitales.

  - Mediante nuestras Plataformas de Atención al Cliente de las oficinas a nivel nacional.

2. El Asegurado podrá optar por recibir su Estado de Ahorro Previsional directamente en su correo electrónico.

Ingresar en la OFICINA VIRTUAL DE LA GESTORA: www.gestora.bo y solicitar sus credenciales y solicitar su Estado de Ahorro Previsional.

Comunicarse a través de nuestra línea de Contact Center 800101610 o al whatsapp 67195524 dirigirse a la plataforma de atención al cliente de la Gestora, en caso de no poder acceder a la información requerida.

Estar registrado en el Sistema Integral de Pensiones y tener la Cuenta Unica de Asegurado (CUA). Haber realizado al menos un aporte.  Tener las credenciales de la Gestora, obtenidas a través de la oficina virtual.

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


El registro como trabajador independiente en la Gestora Pública de Seguridad Social de Largo Plazo es el proceso de afiliación al Sistema Integral de Pensiones (SIP).

1. Llenado del Formulario de Registro por cualquiera de los siguientes canales que la Gestora ha puesto a su disposición:

  - Oficina virtual de la Gestora ingresando a la Página web: www.gestora.bo

  - Plataformas de Atención al Cliente de las oficinas a nivel nacional.

2. Adicionalmente, deberá efectuar el pago de su primera contribución al SIP para la asignación del CUA.

Para la Obtención de las credenciales de acceso a través de Oficina virtual Ge-SIP de la Gestora ingresando a la sitio web : www.gestora.bo (deberá contar con su documento de identidad, correo electrónico y número de celular).

Apersonarse a las oficinas regionales y presentar en Plataforma de Servicio al Cliente una copia del Formulario de Pago de Contribuciones de Independientes con la constancia del pago. Llenar y firmar el Formulario de Registro al Sistema Integral de Pensiones. Llenar el Formulario de Declaración de Derechohabientes.

Adjuntar la fotocopia legible del Documento de Identidad (Carnet de Identidad, Pasaporte o Carnet de Extranjero).

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


El registro de un trabajador dependiente en la Gestora Pública de Bolivia se realiza a través del Formulario de Registro del Sistema Integral de Pensiones (SIP).

1. Llenado el Formulario de Registro por cualquiera de los siguientes canales que la Gestora ha puesto a disposición:

  - Oficina virtual de la Gestora ingresando a la Página web: www.gestora.bo

  - Plataformas de Atención al Cliente de las oficinas a nivel nacional.

Los trabajadores dependientes voluntariamente pueden registrarse al SIP en un plazo máximo de 10 días hábiles de iniciada la relación laboral. En caso de no hacerlo, el Empleador tiene la obligación legal de registrar al trabajador dependiente dentro de los siguientes 15 días hábiles.

Fotocopia legible del Documento de Identidad (Carnet de Identidad, Pasaporte o Carnet de Extranjero).

Llenar el Formulario de Declaración de Derechohabientes.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


El registro de trabajador consultor de la Gestora Pública es el trámite que se realiza para que una persona natural pueda prestar servicios de consultoría en el Sistema Integral de Pensiones (SIP).

1. Llenado el Formulario de Registro por cualquiera de los siguientes canales que la Gestora ha puesto a disposición:

  - Oficina virtual de la Gestora ingresando a la Página web: www.gestora.bo

  - Plataformas de Atención al Cliente de las oficinas a nivel nacional.

Los trabajadores dependientes voluntariamente pueden registrarse al SIP en un plazo máximo de 10 días hábiles de iniciada la relación laboral. En caso de no hacerlo, el Empleador tiene la obligación legal de registrar al trabajador dependiente dentro de los siguientes 15 días hábiles.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


El Certificado de No Adeudo (CNA) de la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo es un documento que acredita que una empresa no tiene deudas con el Seguro Social Obligatorio de Largo Plazo y el Sistema Integral de Pensiones.

Pueden solicitar su CNA de forma gratuita a través de los siguientes canales de atención:

Aplicación Móvil y Kioscos digitales.

Oficina Virtual Ge-SIP de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo (Gestora), a través de la página web www.gestora.bo. Aplicación Móvil y Kioscos digitales.

Conocer su número de identificación (NIT,CI,etc).

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Atender denuncias mediante una investig ación a denuncia o de oficio en contra de posibles contravenciones al
orden jurídico regulatorio por parte de las empresas distribuidoras (que no hubieran sido tipificadas como Reclamaciones Directas o Reclamaciones Administrativas registradas en la A ETN).

Decreto Supremo N° 27172 de 15 de septiembre de 2003, Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo para el Sistema de Regulación Sectorial (Artículos 75 - 80)

La Autoridad de Fiscalización de Electricidad y Tecnología Nuclear (AETN), se creó mediante Decreto Supremo Nº 0071 de 9 abril de 2009 modificado por el Decreto Supremo N° 3892 de 01 de mayo de 2019, con el objeto de regular las actividades que realicen las personas naturales y jurídicas, privadas, comunitarias, públicas, mixtas y cooperativas en los sectores de Electricidad y Tecnología Nuclear.

Es una institución pública técnica y operativa, con personalidad jurídica y patrimonio propio, independencia administrativa, financiera, legal y técnica, supeditada al Ministerio de Hidrocarburos y Energías (MHE).

Tiene el objetivo regular las actividades que realicen las personas naturales y jurídicas, privadas, comunitarias, públicas, mixtas y cooperativas en el sector de Electricidad y Tecnología Nuclear.

Recepción de la denuncia

Traslado de cargos

Respuesta al traslado de cargos

Apertura de término de probatorio

Clausura de término probatorio

Recepción de alegatos (si corresponde)

Emisión Resolución

Zona: ZONA CENTRAL, Avenida: 16 de Julio (El Prado) Nro. 1571

Zona: San Jorge, Avenida: 6 de Agosto Nro. 2905

Zona: zona 12 de Octubre, Avenida:  6 de Marzo Nro. 450

Zona: Cercado, Avenida: Av. Humboldt Nro. 746

Zona: CENTRAL, Calle: Los Pinos esq. Las Palmas Nro. 0

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: 21 de Mayo Nro. 949

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Angel Mariano Cuellar Nro. 121

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Bolívar Nro. 327

Barrio: Bolívar, Calle: Germán Busch Nro. 0

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Cochabamba Nro. 433

Zona: SUD, Calle: 12 de Octubre Nro. 440

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Padilla Nro. 20

Barrio: 27 de mayo, Avenida: José Manuel Pando Nro. 0

Zona: ZONA CENTRAL, Calle:  La Paz Nro. 55

Zona: ZONA CENTRAL, Calle:  Calle Máximo Henicke Nro. 0


Es un proceso que se realiza para registrar al empleador en el sistema

Llenando el Formulario de Registro del Empleador por cualquiera de los siguientes canales que la Gestora ha puesto a disposición.

  - Oficina virtual de la Gestora ingresando a la Página web: www.gestora.bo

 - Plataformas de Atención al Cliente de las oficinas a nivel nacional.

El Empleador deberá obtener las Credenciales de acceso a la Oficina Virtual Ge-SIP de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo (Gestora), a través de la página web www.gestora.bo una vez obtenidos el usuario y contraseña, podrá acceder a los Servicios habilitados en la plataforma virtual.

Croquis de Ubicación de la empresa(Manual o Captura pantalla).

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Modificación de Registro de Beneficiario de la Renta Dignidad

Trámite necesario cuando los datos personales del registro del beneficiario en la base de datos de beneficiarios de la Renta Dignidad y Gastos Funerales (BDRD), contengan diferencias con la información de su cédula de identidad.

Resolución Adminstrativa-SPVS-P-N°175 de 27 de febrero de 2008.
Resolución Adminstrativa-SPVS-IP/N°175/2008 de 27 de febrero de 2008 - Regula el Procedimiento de la Actualidacion de la BDRD y Atención de trámites.

La Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo es una empresa pública boliviana que se encarga de administrar los aportes de los trabajadores asegurados.

El beneficiario debe aproximarse a cualquiera de las 30 oficinas de la Gestora a nivel nacional para iniciar el trámite a través del llenado de un formulario, adjuntando los requisitos para modificación de registro.

Fotocopia de certificado de nacimiento emitido por el SERECI o fotocopia de certificado de bautismo emitido en fecha anterior al año 1942. Únicamente para casos de modificación de año de nacimiento que implique aumento de edad, certificado de nacimiento original.

Presentar formulario de reclamo, proporcionado en la oficina de Renta Dignidad de la Gestora Pública.

Presentar fotocopia simple del documento de identidad válido para el cobro de la Renta Dignidad, que será cotejado con el documento original por el ATC.

Presentar original o fotocopia del comprobante de solicitud de actualización por trámite electrónico.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73


El pago a domicilio de la Renta Dignidad es un servicio que ofrece la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo. Se puede solicitar cuando el beneficiario tiene problemas de salud y no puede asistir a un centro de pago.

Resolución Administrativa SPVS/IP/062/2008.
Circular SPVS/IP/DBFCC/06/2008.
Resolución Administrativa/SPVS/IP Nº 062 2008 Capitulo III Formas De Pago De La Renta Dignidad Artículo 18. (Pago A Domicilio A Nivel Nacional)

Apersonarse a cualquiera de las oficinas de la renta dignidad a nivel nacional portando los requisitos correspondientes.

Ingresar trámite.

Recabar un formulario copia del trámite solicitado.

Esperar llamada para coordinar el pago.

Contar con 60 años cumplidos. No haber realizado cuatro solicitudes de pago a domicilio durante la misma gestión. Tener residencia en el país.

Fotocopia y original de cédula de identidad del beneficiario. Fotocopia y original de cédula de identidad del solicitante.

Presentar certificado médico que acredite el impedimento.


Es un único pago de Bs1.800, que se realiza a la persona que acredite haber pagado el funeral, por el fallecimiento de una persona Beneficiaria de la Renta Dignidad.

Resolución Administrativa SPVS-IP N°091/2008 de 30 de enero de 2008.
Circular AP/DPNC/1-2009 de 19 de mayo de 2009.
DECRETO SUPREMO Nº 29400 La Paz, 29 diciembre de 2007 CAPÍTULO III GASTOS FUNERALES ARTÍCULO 21, 22, 23, 24 y 25

Dirigirse con toda la documentación a la plataforma de atención al cliente de la renta dignidad.

El personal de atención al cliente, verificará que los documentos presentados sean los requeridos para iniciar el trámite de gasto funeral, y que la persona fallecida se encuentre registrada en la base de datos de beneficiarios de la renta dignidad y gastos funerales (BDRD).

Si el beneficiario no se encuentra registrado en la BDRD o si existe diferencias entre su documento de identidad y la BDRD, el personal de atención al cliente iniciará un trámite de alta de registro o un trámite de actualización de datos, según sea el caso, e informará al solicitante que debe regresar en 30 días.

Si todos los documentos y el registro del fallecido cumplen con lo establecido en normativa vigente, se inicia una solicitud de gastos funerales en sistema y se recepcionan los documentos presentados.

Se informa al solicitante que su pago estará habilitado en las entidades financieras en 30 días calendario.

Certificado de matrimonio o libreta de familia si la beneficiaria es mujer y lleva apellido de casada.

Certificado de nacimiento o bautizo del beneficiario fallecido.

Factura comercial original a nombre del solicitante o recibo.

Declaración jurada de dos testigos que den fe que el solicitante pago efectivamente los GF del beneficiario.

Fotocopias legibles y vigentes de los documentos de identidad de los testigos. Original y fotocopia del documento de identidad del beneficiario fallecido con el que se encuentre registrado en la base de datos de beneficiarios de la renta dignidad y gastos funerales (BDRD).

Original del certificado de defunción del beneficiario.

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Solicitud de Compensación de Cotizaciones Mensual

El Trámite de Pago de Compensación de Cotizaciones Mensual se efectuará en favor del Asegurado y sus Derechohabientes de Primer Grado y Segundo Grado en las proporciones que correspondan, dentro de los requisitos establecidos en el SIP.

Ley 065 de Pensiones del 10 de diciembre de 2010.
Decreto Supremo N° 822 del 16 de marzo de 2011.
Resolución Administrativa APS/DJ/DP/N° 467/2019 del 20 de marzo de 2019.

1. El Solicitante deben dirigirse con toda la documentación a plataforma de Atención al Cliente de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo – Gestora, en la ciudad donde tenga residencia.

2. El personal de Atención al Cliente – ATC, verificará que los documentos presentados no tengan ninguna observación u diferencia de datos entre documentos, para su recepción e inicio de tramite si corresponde.

3. En caso de tener alguna diferencia de datos entre documentos (certificado de nacimiento, certificado matrimonio. Documentos de identidad, etc.), será informado al solicitante para su correspondiente corrección en la institución donde fue emitido el documento observado.

4. Si no cuenta con observaciones, se procederá al registro e inicio del Trámite de Pago de CCM, y el registro de los documentos del asegurado y los derechohabientes que el solicitante quiera o desee declarar.

ACLARACION

el Solicitante no pudiera presentar toda la documentación de acreditación del Asegurado o de los Derechohabientes, deberá presentar al menos un documento de acreditación de cada uno de estos, en original o fotocopia legible.

Las Solicitudes recibidas en oficinas de la Gestora desde el día 1 hasta el día 15 del mes, el pago de su Devengamiento será a partir de ese mes.

Las Solicitudes recibidas en oficinas de la Gestora desde el día 16 hasta el día 30 del mes, el pago de se Devengamiento será a partir del siguiente mes.

Fotocopia Legible de Documento de Identidad Vigente y portar el Original.

Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia Legible.

Certificado de Trabajo Insalubre emitido por el Departamento de Medicina del Trabajo de su Ente Gestor de Salud.

Fotocopia Legible de AVC–04, parte de Ingreso o Carnet de Afiliación de su último Ente Gestor de Salud – EGS al que aportó en su vida Laboral Activa (Con dependencia laboral) .

Fotocopia Legible y Original de la CCM, emitido por el SENASIR.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73


Es la modalidad de devolución en un solo pago de los Recursos de la Cuenta Personal Profesional del Asegurado fallecido que no tuviera derechohabientes con derecho a Pensión por Muerte o si los tuviera, éstos no hubieran exigido la Pensión en el plazo de 36 meses contados a partir de la fecha de fallecimiento del Asegurado. También constituyen en Masa Hereditaria las pensiones o pagos no cobrados por el asegurado fallecido, que pueden ser cobrados por los herederos siempre y cuando éstos hayan efectuado la solicitud de cobro antes de que caduque del derecho a cobro. La Masa Hereditaria será dispuesta conforme al Código Civil. Si el Saldo Acumulado del Asegurado fallecido no hubiera sido reclamado vía Masa Hereditaria, en el plazo de diez (10) años, este prescribirá a favor del Fondo Solidario.

1. El Solicitante deben dirigirse con toda la documentación a plataforma de Atención al Cliente de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo – Gestora, en la ciudad donde tenga residencia.

2. El personal de Atención al Cliente – ATC, verificará que los documentos presentados no tengan ninguna observación u diferencia de datos entre documentos, para su recepción e inicio de tramite si corresponde.

3. En caso de tener alguna diferencia de datos entre documentos (certificado de nacimiento, certificado matrimonio. Documentos de identidad, etc.), será informado al solicitante para su correspondiente corrección en la institución donde fue emitido el documento observado.

4. Si no cuenta con observaciones, se procederá al registro e inicio del Trámite de Masa Hereditaria, y el registro de los documentos del asegurado y los derechohabientes que el solicitante quiera o desee declarar.

Fotocopia Legible de Documento de Identidad (Vigente o Caduco). Fotocopia Legible de los Documento de Identidad de todos los Herederos (Vigente y portar el Original). Fotocopia Legible de Documento de Identidad del Apoderado Vigente y portar el Original. Fotocopia Legible de Documentos de Identidad del o los Tutores Vigente y portar el Original.

Certificado de Defunción emitido por el Registro en Original o Fotocopia Legible.

Certificado de Matrimonio en Original o Fotocopia con vigencia de un (1) año a partir de su emisión.

Testimonio Judicial de Convivencia en Fotocopia Legalizada de Cónyuge o Conviviente en caso de Convivencia.

Original o Fotocopia Legalizada del Testimonio de la Declaratoria de Herederos o Testamento.

Poder original o fotocopia Legalizada, específico para Inicio, Seguimiento y Conclusión de Trámite de Masa Hereditaria.

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Atención de Reclamaciones Administrativas

Atender la Reclamación Administrativa.  Cuando la Reclamación Directa es declarada improcedente. o  la respuesta no satisface al reclamante. éste podrá presentar ante Ente Regulador dentro del plazo de 15 días hábiles computables a partir del día siguiente de la notificación con la Reclamación Directa.

Decreto Supremo N° 27172 de 15 de septiembre de 2003, Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo para el Sistema de Regulación Sectorial (Articulos 59 - 65)

Apertura de la reclamación.

Procedimiento Abreviado (si corresponde).

Traslado de cargos

Respuesta al traslado de cargos

Apertura de término de probatorio

Clausura de término probatorio

Emisión Resolución

Zona: ZONA CENTRAL, Avenida: 16 de Julio (El Prado) Nro. 1571

Zona: San Jorge, Avenida: 6 de Agosto Nro. 2905

Zona: zona 12 de Octubre, Avenida:  6 de Marzo Nro. 450

Zona: Cercado, Avenida: Av. Humboldt Nro. 746

Zona: CENTRAL, Calle: Los Pinos esq. Las Palmas Nro. 0

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: 21 de Mayo Nro. 949

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Angel Mariano Cuellar Nro. 121

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Bolívar Nro. 327

Barrio: Bolívar, Calle: Germán Busch Nro. 0

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Cochabamba Nro. 433

Zona: SUD, Calle: 12 de Octubre Nro. 440

Zona: ZONA CENTRAL, Calle: Padilla Nro. 20

Barrio: 27 de mayo, Avenida: José Manuel Pando Nro. 0

Zona: ZONA CENTRAL, Calle:  La Paz Nro. 55

Zona: ZONA CENTRAL, Calle:  Calle Máximo Henicke Nro. 0


Tramitación de Recursos de Revocatoria contra Resoluciones Administrativas de Infracciones y Sanciones (RAIS) Impuestas por las Empresas Distribuidoras a los Consumidores

Atender los Recursos  de Revocatoria presentados por los consumidores regulados y/o usuarios del servicio eléctrico contra las Resoluciones administrativas de Infracciones y Sanciones (RAIS) impuestas por las empresas distribuidoras de suministro de electricidad.

Decreto Supremo N° 27172 de 15 de septiembre de 2003, Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo para el Sistema de Regulación Sectorial Articulo 88)

Presentación del Recurso de revocatoria

Subsanación de requisitos formales (Si corresponde)

Recepción del expediente del proceso

Apertura de Término de Prueba

Cierre de Término de Prueba

Emisión de la Resolución


Tramitación de Recursos de Revocatoria contra Resoluciones Emitidas contra la Autoridad de Fiscalización de Electricidad y Tecnología Nuclear (AETN)

Atender los Recursos de Revocatoria presentados por los consumidores regulados y/o usuarios del servicio eléctrico contra las Resoluciones emitidas por la Autoridad de Fiscalización de Electricidad y Tecnología Nuclear (AETN).

Decreto Supremo N° 27172 de 15 de septiembre de 2003, Reglamento de la Ley de Procedimiento Administrativo para el Sistema de Regulación Sectorial (Articulos 89 - 90)

Presentación del Recurso de revocatoria

Subsanación de requisitos formales (Si corresponde)

Apertura de Término de Prueba

Cierre de Término de Prueba

Emisión de la Resolución


Los Gastos Funerarios es un Beneficio que otorga el Sistema Integral de Pensiones – SIP, a favor de la persona que acredite, haber efectuado el pago de sepelio de un Asegurado fallecido menor de 60 años de edad que hubiera realizado aportes al SIP.Los Gastos Funerarios serán pagados en Bolivianos por una sola vez por un monto de Bs. 1,800.00 (Un Mil Ochocientos 00/100 Bolivianos). El Plazo máximo para solicitar el beneficio de Gastos Funerarios, dentro de los primeros 6 meses a partir de la fecha del fallecimiento del Asegurado, podrá solicitar el pago cualquier persona que acredite haber efectuado el pago del gasto funerario. Pasados los seis meses y hasta el mes 18 inclusive, podrá solicitar el pago los derechohabientes en orden de prelación excluyente: Cónyuge o Conviviente, hijos/hijas, padres y/o hermanos.

Ley 065 de Pensiones del 10 de diciembre de 2010
Decreto Supremo N° 822 del 16 de marzo de 2011
Resolución Administrativa APS/DJ/DP/N° 467/2019 del 20 de marzo de 2019

 DENTRO DE LOS PRIMEROS 6 MESES

1.Factura comercial original a nombre del solicitante (nombres y apellidos, como en su documento de identidad) y/o recibo original a nombre del solicitante (nombres y apellidos, como en su documento de identidad).

 2.En caso de presentar RECIBO, se requiere adicionalmente dos (2) testigos con sus Documentos de Identidad (Vigente y portar el Original) para la suscripción de la Solicitud de Gastos Funerarios.

 PASADOS LOS 6 MESES HASTA LOS 18 MESES

1. Pueden iniciar el trámite de Gastos Funerarios los derechohabientes de Primer o Segundo Grado, Adicionando la siguiente Documentación.

 CUANDO LA SOLICITUD ES PRESENTADA POR CÓNYUGE O CONVIVIENTE:

Certificado de Matrimonio, en Original o Fotocopia, con vigencia de un (1) año a partir de su emisión; en caso de Convivencia, Testimonio Judicial de Convivencia en Fotocopia Legalizada.

 CUANDO LA SOLICITUD ES PRESENTADA POR HIJOS/HIJAS:

Certificado de Nacimiento del solicitante, en Original o Fotocopia.

 CUANDO LA SOLICITUD ES PRESENTADA POR PADRE O MADRE, HERMANO O HERMANA:

Certificado de Nacimiento del Asegurado Fallecido, en Original o Fotocopia.

Fotocopia Legible de Documento de Identidad (Vigente o Caduco).  Fotocopia Legible de Documento de Identidad de Solicitante (Vigente y portar el Original).

Certificado de Defunción, en Original o Fotocopia Legible.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


Consiste en el pago de una Pensión Mensual de por vida a favor del Asegurado y a su fallecimiento, Pensiones Mensuales Vitalicias y/o Temporales a favor de sus derechohabientes y el Pago de los Gastos funerarios.

APORTANTE INDEPENDIENTE:

Fotocopia Legibles de los Formularios de Pago de Contribuciones – FPC, solo si tiene Aportes pagados por Adelantado.

TRABAJADOR MINERO:

Certificado de Trabajo Insalubre emitido por el Departamento de Medicina del Trabajo de su Ente Gestor de Salud – EGS en original.

MEDIANTE APODERADO:

1. Fotocopia Legible de Documento de Identidad del Apoderado Vigente y portar el Original.

2. Fotocopia Legible de Documento de Identidad del Apoderado Vigente y portar el Original.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES (CONYUGE):

1. Fotocopia Legible de Documento de Identidad (Vigente o Caduco).

2. Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia Legible.

3. Certificado de Matrimonio, en Original o Fotocopia Legible, con vigencia de un (1) año a partir de su emisión; en caso de Convivencia, Testimonio Judicial de Convivencia en Fotocopia Legalizada.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES (HIJOS/HIJAS):

1.Fotocopia Legible de Documento de Identidad (Vigente o Caduco).

2.Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia Legible.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES(ADICIONAR EN CASO DE DERECHOHABIENTE INVÁLIDO):

Resolución de Invalidez emitida por el Ente Gestor de Salud – EGS o documentación Técnica médica que avale el estado Psicofísico del Derechohabiente.

El Solicitante debe dirigirse con toda la documentación a plataforma de Atención al Cliente de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo – Gestora, en la ciudad donde tenga residencia.

El personal de Atención al Cliente – ATC, verificará que los documentos presentados no tengan ninguna observación u diferencia de datos entre documentos, para su recepción e inicio de tramite si corresponde.

En caso de tener alguna diferencia de datos entre documentos (certificado de nacimiento, certificado matrimonio. Documentos de identidad, etc.), será informado al solicitante para su correspondiente corrección en la institución donde fue emitido el documento observado.

Si no cuenta con observaciones, se procederá al registro e inicio del Trámite de Jubilación, y el registro de los documentos del asegurado y los derechohabientes que el solicitante quiera o desee declarar.

ACLARACIÓN:

Si el Solicitante no pudiera presentar toda la documentación de acreditación del Asegurado o de los Derechohabientes, deberá presentar al menos un documento de acreditación de cada uno de estos, en original o fotocopia legible.

Las Solicitudes recibidas en oficinas de la Gestora desde el día 1 hasta el día 15 del mes, el pago de su Devengamiento será a partir de ese mes.

Las Solicitudes recibidas en oficinas de la Gestora desde el día 16 hasta el día 30 del mes, el pago de se Devengamiento será a partir del siguiente mes.

Fotocopia Legible de AVC–04, parte de Ingreso o Carnet de Afiliación de su último Ente Gestor de Salud – EGS al que aportó en su vida Laboral Activa (Con dependencia laboral).

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


La Pensión por Muerte es un beneficio que se otorga a los Derechohabientes de Primer o Segundo Grado en orden de prelación de forma vitalicia y/o temporal, al fallecimiento del Asegurado, previo cumplimiento de requisitos establecidos en la normativa vigente.El plazo para iniciar el Trámite de Pensión por Muerte es exigible como máximo de 3 años, contados desde la fecha en que ocurrió el fallecimiento del asegurado.

Adición de documentos si es:

APORTANTE INDEPENDIENTE:

Fotocopia Legible de los Formularios de Pago de Contribuciones – FPC, solo si tiene Aportes pagados por Adelantado.

TRABAJADOR MINERO:

Certificado de Trabajo Insalubre emitido por el Departamento de Medicina del Trabajo de su Ente Gestor de Salud – EGS en original.

MEDIANTE APODERADO:

Fotocopia Legible de Documento de Identidad del Apoderado Vigente y portar el Original.

Poder original o fotocopia legalizada, específico para Inicio, Seguimiento y Conclusión de Trámite de Pensión por Muerte.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES (CÓNYUGE):

Fotocopia Legible de Documento de Identidad Vigente y portar el Original.

Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia Legible.

Certificado de Matrimonio, en Original o Fotocopia Legible, con vigencia de un (1) año a partir de su emisión; en caso de Convivencia, Testimonio Judicial de Convivencia en Fotocopia Legalizada.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES (HIJOS/HIJAS):

Fotocopia Legible de Documento de Identidad Vigente y portar el Original

Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia Legible.

Certificado de Estudios Original, de centro de Estudios que cuente con Resolución Administrativa de Funcionamiento

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES (HIJOS/AS INVÁLIDOS):

Resolución de Invalidez emitida por el Ente Gestor de Salud – EGS o documentación Técnica médica que avale el estado Psicofísico del Derechohabiente.

Derechohabientes Menores de Edad, sin Tutor Natural o Legal Asignado:

-Fotocopia Legible de Documentos de Identidad del o los Tutores Vigente y portar el Original.

-Testimonio de Tutoría Legal en Original.

El Solicitante deben dirigirse con toda la documentación a plataforma de Atención al Cliente de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo – Gestora, en la ciudad donde tenga residencia.

El personal de Atención al Cliente – ATC, verificará que los documentos presentados no tengan ninguna observación u diferencia de datos entre documentos, para su recepción e inicio de tramite si corresponde.

En caso de tener alguna diferencia de datos entre documentos (certificado de nacimiento, certificado matrimonio. Documentos de identidad, etc.), será informado al solicitante para su correspondiente corrección en la institución donde fue emitido el documento observado.

Si no cuenta con observaciones, se procederá al registro e inicio del Trámite de Pensión por Muerte, y el registro de los documentos del asegurado y los derechohabientes que el solicitante quiera o desee declarar.

ACLARACIÓN:

Si el Solicitante no pudiera presentar toda la documentación de acreditación del Asegurado o de los Derechohabientes, deberá presentar al menos un documento de acreditación de cada uno de estos, en original o fotocopia legible.

Las Solicitudes recibidas en oficinas de la Gestora desde el día 1 hasta el día 15 del mes, el pago de su Devengamiento será a partir de ese mes.

Las Solicitudes recibidas en oficinas de la Gestora desde el día 16 hasta el día 30 del mes, el pago de se Devengamiento será a partir del siguiente mes.

Fotocopia Legible de Documento de Identidad (Vigente o Caduco).

Certificado de Defunción emitido por el Registro, en Original o Fotocopia Legible.

Fotocopia de AVC–04, parte de Ingreso o Carnet de Afiliación de su último Ente Gestor de Salud – EGS al que aportó en su vida Laboral Activa (Con dependencia laboral).

Fotocopia Legible de Certificado médico de defunción o documentación médica sobre las circunstancias del Fallecimiento. Declaración de Enfermedad, cuando corresponda (Opcional) .

Denuncia de Accidente de Trabajo, o Certificado del Empleado respecto a las circunstancias en que ocurrió el accidente, en caso de ser accidente de trabajo (Opcional).

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0


RETIROS MÍNIMOS: Son los pagos mensuales que se realizan al Asegurado o Derechohabiente que no cumplen con los requisitos para acceder a una Prestación en el
Sistema Integral de Pensiones – SIP, con los recursos del Saldo Acumulado en la Cuenta Personal Previsional, hasta que esta se agote.Los Retiros Mínimos están sujetos a
descuentos para el Ente Gestor de Salud, por lo que el Asegurado o Derechohabiente goza de los servicios de la Seguridad Social de Corto Plazo mientras se realiza el pago.
RETIRO FINAL: Es la devolución total del Saldo Acumulado en la Cuenta Personal Previsional del Asegurado, en un solo pago

Adición de documentos si es:

RENTISTA DEL SENASIR:

Fotocopia Legible de la Resolución de Renta del Sistema de Reparto.

TRABAJADOR MINERO:

Certificado de Trabajo Insalubre emitido por el Departamento de Medicina del Trabajo de su Ente Gestor de Salud – EGS en original.

MEDIANTE APODERADO

Fotocopia de Documento de Identidad del Apoderado Vigente y portar el Original.

Poder original o fotocopia legalizada, específico para Inicio, Seguimiento y Conclusión de Trámite de Retiros Mínimos/Retiro Final.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES(CÓNYUGE):

Fotocopia Legible de Documento de Identidad (Vigente).

Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia Legible.

Certificado de Matrimonio, en Original o Fotocopia legible, con vigencia de un (1) año a partir de su emisión; en caso de Convivencia, Testimonio Judicial de Convivencia en Fotocopia Legalizada.

DOCUMENTOS DERECHOHABIENTES(HIJOS/HIJAS):

Fotocopia de Documento de Identidad (Vigente o Caduco).

Certificado de Nacimiento, en Original o Fotocopia.

DERECHOHABIENTES HIJOS/AS INVÁLIDOS:

Resolución de Invalidez emitida por el Ente Gestor de Salud – EGS o documentación Técnica médica que avale el estado Psicofísico del Derechohabiente.

Derechohabientes Menores de Edad, sin Tutor Natural o Legal Asignado:

- Fotocopia Legible de Documentos de Identidad del o los Tutores Vigente y portar el Original.

- Testimonio de Tutoría Legal en Original.

El Solicitante deben dirigirse con toda la documentación a plataforma de Atención al Cliente de la Gestora Publica de la Seguridad Social de Largo Plazo – Gestora, en la ciudad donde tenga residencia.

El personal de Atención al Cliente – ATC, verificará que los documentos presentados no tengan ninguna observación u diferencia de datos entre documentos, para su recepción e inicio de tramite si corresponde.

En caso de tener alguna diferencia de datos entre documentos (certificado de nacimiento, certificado matrimonio. Documentos de identidad, etc.), será informado al solicitante para su correspondiente corrección en la institución donde fue emitido el documento observado.

Si no cuenta con observaciones, se procederá al registro e inicio del Trámite de Retiros Mínimos/Retiro Final, y el registro de los documentos del asegurado y los derechohabientes que el solicitante quiera o desee declarar.

Fotocopia de Documento de Identidad Vigente y portar el Original.

Zona: Zona Central, Calle: Reyes Ortiz Nro. 73

Zona: Zona Sur, Calle: 12 de Calacoto entre Av. Sanchez Bustamente y Julio Patiño Nro. 8065

Zona: Zona 16 de Julio, Avenida: Panorámica, Estacion Jacha Qhatu - Linea Azul de Mi Teléferico Nro. 0

Zona: Arasaya, Calle: Yanacocha entre calles Max Paredes y Junín Nro. 70

Zona: Zona Central, Calle: Calama S/N entre Av. Bolivar y Av. Batallón de Ingenieros Nro. 0

Zona: El Alto, Avenida: Avenida del Policía entre Calles Ocaña Y Alfredo Sanjinés CINEBOL Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Argentina, entre Calles Díaz Romero y Villalobos Nro. 1914

Zona: Oruro, Avenida: Avenida 6 de octubre, entre Calles Jose Ignacio León y Rodríguez Nro. 643

Zona: Oruro, Calle: Calle Potosí, entre Jose Ignacio León y Primero de Noviembre  Nro. 5243

Zona: Santa Maria, Calle: Camacho cerca del Hospital Santa Maria y Plaza del Minero Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio S/N Zona Central, lado de la Oficina de Administracion de Caja Nacional de Salud Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Santa Cruz, entre calle Florida y Chuquisaca, a pocos pasos de la Plaza Principal Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Ferroviaria entre Calle Bolívar y Avaroa, Galería Ortega Nro. 82

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida 10 de noviembre, entre Oblitas y 25 de mayo Nro. 66

Zona: Zona Central, Calle: Calle Bolívar entre calles La Paz y Alurralde, frente al Tanque Bolívar Nro. 1228

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Departamento Pando Esq. San Joaquin (2do Anillo) Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: 2do Anillo entre Avenida Virgen de Cotoca y Avenida Guapay Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Roque Aguilera Nro. 3025

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Omar Chávez Ortiz esquina Av. Ana Barba frente a monumento José Manuel Mercado Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Principal de Plan 3000 a una cuadra de la rotonda frente a comando Policial D-8 Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle La Paz entre Libertad y Bolivar Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Comercio Esquina Calle Bush  Nro. 0

Zona: Warnes, Calle: Calle 16 de Julio entre Warnes y 1ro de Mayo a lado de Farmacorp Nro. 0

Zona: ., Calle: Calle Pucará a media cuadra de la Calle Chaco Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Velasco entre Av. Hormando Suarez y Av. Elias El Hage Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Nicolás Suárez entre Calle Félix Pinto y Av. el Mar edificio Trinimax planta baja Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Vacadiaz entre Comercio y Avaroa Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Manuelita Suárez Esquina Nilo Montaño Nro. 102

Zona: Zona Central, Avenida: Av. Medardo Chávez entre Av. Martínez y Av. Nicolas Suárez Barrio Central Zona A Nro. 0

Zona: Zona Central, Calle: Calle Nataniel García Chávez entre Av. 6 de Agosto y 18 de Noviembre Nro. 0

Zona: Zona Central, Avenida: Avenida Tcnel. Enrique Fernández Cornejo a media cuadra de la Plaza Germán Busch Nro. 0